Im Winterwald stehen einige Laub- und viele Nadelbäume. Unter ihnen auch der kleine Tannenbaum, der davon träumt, etwas Besonderes zu werden...

Stefano und Mario, zwei Diebe, treiben in Bethlehem ihr Unwesen und machen auch vor Josef und Maria nicht halt. Niemand will etwas mit den beiden zu tun haben...

In einem Kaufhaus wird ein „Wunderhund“ als besonderes Weihnachtsgeschenk angeboten. Dieses elektronische Spielzeug kann Geschichten erzählen, den Fernseher einschalten, Pizza bestellen...

Die Engel, die für das Verpacken der Geschenke zuständig sind, beginnen kurz vor Weihnachten zu verzweifeln. Immer mehr Kinder beginnen kurzfristig ihre Wünsche auf ein bestimmtes Computerspiel oder eine Spezialpuppe zu ändern...

In der Abteilung, die für das Verpacken und Versenden der Weihnachtsgeschenke zuständig ist, wird fleißig gearbeitet. Der Weihnachtsmann bereitet sich mit einer Straßenkarte auf die Zustellreise vor. Alles ist harmonisch und gut eingespielt. Erst als ein Berater des Amts für bessere Abläufe auftaucht, ändert sich die Lage...

Es ist knapp vor Weihnachten und der Stress im Himmel nimmt zu. Schuld daran ist eine Grippewelle, die einige Engel und Weihnachtswichtel außer Gefecht gesetzt hat. Außerdem gibt es einen kleinen Engel, der lieber...

In der Verpackungsabteilung für die Weihnachtsgeschenke herrscht großer Personalmangel. Die Engel befürchten, dass deswegen in diesem Jahr nicht alle Kinder beschenkt werden können. Der himmlische Postbote schlägt vor, sich im Leiharbeiterbüro der Märchenfiguren Helfer zu organisieren...

Ein geldgieriger Firmenboss beschließt, die himmlischen Helfer des Weihnachtsmannes/Christkinds abzuwerben, weil diese ohne Bezahlung ihre Arbeiten verrichten. Damit ihm das gelingt, schwärmen die Firmen-Angestellten den himmlischen Helfern vor, welch tolles Leben es auf der Erde gibt...

Auf der Polizeistation ist einiges los. Zwei Kinder werden verdächtigt, mit einem Ball die Fensterscheibe des Bürgermeisterbüros eingeschossen zu haben. Ein weiteres Kind meldet einen Fahrraddiebstahl. Noch dazu berichtet der Polizeirat, dass angeblich Außerirdische gelandet sind...

Die Theatergruppe trifft sich zur Generalprobe für das Weihnachtsstück. Gleich zu Beginn der Probe herrscht ein chaotisches Durcheinander. Ein Engel hat seine Flügel vergessen, ein Zwerg ist krank...

In der Abteilung, die für die Wunschlisten der Kinder zuständig ist, hat die Technik Einzug gehalten. Waren es früher Briefe, so sind es nun E-Mails, die an den Weihnachtsmann geschickt werden. Der muss sich mit dieser neuen Art erst auseinandersetzen...

Eine Gruppe von zehn Kindern redet über den Sinn der Adventszeit. Sie stellen alle fest, dass der Sinn fast verloren gegangen ist. Alles dreht sich nur mehr um Geschenke...

Der für Weihnachten verantwortliche Oberengel und seine Gefolgsengel werfen den beiden Weihnachtsmännern Nick und Klaus vor, sie wären schuld, dass das Weihnachtsfest den Menschen nur Stress bereite. Nick und Klaus bestreiten dies und machen sich auf die Suche...

Weihnachten steht vor der Tür und die Engel haben alle Hände voll zu tun. Auch die Rentiere machen sich für den Transport der Geschenke bereit. Rudolf, eines der Rentiere, sieht sich wegen seiner roten Nase als Außenseiter...

Engel Glitzerfroh ist aus dem Himmel auf die Erde ausgebüxt, weil er sich einfach gar nicht vorstellen kann, dass der alljährliche Trubel um Geschenke der eigentliche Sinn des Weihnachtsfestes ist. Auf seiner Reise nach Antworten trifft er zuerst auf vier Tannenbäume...

Der Weihnachtsmann ist amtsmüde und setzt sich zur Ruhe. Weil er weiß, dass sich die Kinder nicht mehr sehr für die alten Märchen interessieren und diese kaum noch kennen, versteckt er sich im Märchenland...